よくある質問

ご相談・ご依頼について

イメージがまだ固まっていないのですが相談をしてよいですか？

「どうしたらいいのかよく分からないので、相談したい」といった内容でも構いません。
弊社では経験豊富なスタッフが、「どのような方向性でECサイトを作っていくか」といったプランニングをするところからお手伝いさせていただきます。
「思い」をおしえてください。一緒にベストな答えを見つけていきましょう。
どうぞ、お気軽にお問い合わせください。
→お問い合わせはこちらから

遠方なのですが、依頼はできますか？

もちろん可能です。ご訪問させていただくことも可能ですし、
電話やメール、ZoomやSkypeなどのWeb会議システムを活用したお打合せも可能です。
まずはお気軽にご相談ください。

ご契約・費用について

契約はどこから発生しますか？

ヒアリング内容をもとに、構成のご提案とお見積もりご提出いたします。
ご提案内容にご納得頂けましたら、ご契約となり、制作を開始します。

契約前にデザイン案を提出してもらうことは可能でしょうか？

契約前はご提案とワイヤー（構成案）のご提出までとなります。
デザイン案を出す場合は別途費用を頂戴しております。

ランニング費用はかかりますか？

Shopifyの利用料と弊社の保守費用がかかります。

支払いはどうなりますか？

制作着手前に半金、公開前に残金のお支払いをお願いしております。

制作について

完成までおおよその期間を教えてください。

ライトプラン・・・（1～2か月）
スタンダードプラン・・・（3～4か月）
カスタマイズプラン・・・（4～6ヵ月）

デザインは自由にできますか？

はい、可能です。
ライト・スタンダードプランはShopifyのデザインテンプレートを調整してデザインを作成します。
完全オリジナルのデザインをご希望の場合はカスタマイズプランにて承ります。

写真や原稿（文章）を自社ですべて用意できないのですが…

写真撮影もライティングもお手伝いさせていただきます。
取材から原稿を作成させていただくことも可能ですし、いただいた文章を編集・リライトすることも可能です。

サーバーとドメインはどうすればいいですか？

Shopifyを契約するとドメイン・サーバーが自動的に無料で付与されます。
独自ドメインへと変更することも可能です。

公開後のサポートについて

制作後の保守サポートはどうなっていますか？

月額30,000円より保守プランをご用意しております。

制作後の運用代行やサポートもお願い出来ますか？

もちろん可能です。
具体的にどのような作業が発生するかをヒアリングさせて頂き、お見積りをご提案いたします。